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400电话使企业市场营销升级,创造新业绩

2014/1/22 13:18:06   来源:本站   作者:管理员   人气:1127次

      大部分的企业申请400电话,并以此作为市场营销的工具,原因就是400电话相比传统电话具有不可比拟的优势。首先说,400电话强大的通讯吞吐功能,能给同时容纳百余通电话。400电话有着强力的智能系统进行坐席合理分配,与强大的呼叫中心坐席进行对接,面对如潮的来电保证永不占线,第一时间接收到客户的信息,而传统电话同一时间只能接听一个电话;其次,400电话是国家信息产业部推出的全国统一服务号码,属于主、被叫分摊的电话业务,客户拨打不产生长途话费,而传统电话就无法相比,异地客户拨打就要付长途话费;再有400电话是全国统一的400开头的10位数号码,区别于传统繁琐的号码,方便于记忆,相比传统电话优势更加明显。

      当记着将开通400电话的建议告诉这家企业负责人后,这家企业马上接受了记者建议,据事后几个月电话了解到,当企业申请400电话作为市场外联电话后,如同干旱地恰逢甘露,最为明显的变化就是外地客户增加,而且咨询电话日益增多。从这家企业的变化可以得知,市场营销首先要打通联系渠道,同时随着电话申请的传播,就是对企业品牌的传播和宣传。